来源：都市快报

 未来消费体验：在家里戴上VR眼镜就能穿越到南京路购物。

    第一百货YSL柜台有你最爱的52号口红，有空去试试吧

    你支持的曼联队，正版球衣二层有卖

    走进商店并扫描手机上的Amazon App，挑选自己中意的产品装进购物袋，然后直接走出商店就可以完成购买，不需要排队，甚至不需要结账！

    去年年底，亚马逊发布一段视频，展示了令人疯狂的未来实体商店购物的场景。事实上，在阿里和百联的全面战略合作之后，作为未来新零售的一个实验场，未来你在逛上海南京路的时候，可能会被彻底颠覆逛商业街区的姿势。

    阿里巴巴集团CEO张勇说，“未来零售没有线上线下之分，也不存在虚拟实体之别”。那么，未来我们到底怎么逛街，怎么购物呢？记者 沈积慧

    新零售下的未来消费体验——

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    每个人都有一条独一无二的南京路

    近100年前，当第一家使用日光灯的永安公司落户南京路时，全中国最时髦的上海人发出的惊叹，丝毫不亚于今天的剁手党第一次体验VR购物。

    十里南京路是中国近现代商业史的先锋，坐拥永安百货乃至大半个南京路的百联集团更是当之无愧的线下魁首。

    上世纪初，四大百货公司在南京路争妍斗艳，不仅带动了上海的时尚文明，更创下亚洲百货业无数先河。那时，上海人管逛南京路叫“白相”，意指南京路好玩新奇。在很长一段时间，“白相”南京路都是上海人摩登意识的启蒙，也是外地游客来沪的保留节目。

    在阿里巴巴和百联集团的畅想里，未来的南京路将是无处不在的，人们既可以通过互联网和高科技，躺在家里逛遍南京路，也一定会被极致的到店体验吸引出门，跟家人和朋友一起享受逛的乐趣。

    当你不想出门时，窝在沙发里，戴上VR眼镜就能瞬间“穿越”到南京路，街边的小吃、永安百货的新款包包，眨眨眼睛就能下单。未来世界里，VR（虚拟现实）、AR（增强现实）、MR（混合现实）……全新的黑科技，将让你享受“坐地日行八万里”逛遍南京路、逛遍全世界的便利。

    如果你不想宅着，未来的南京路有超乎想象的乐趣等你来发现——比如“穿越式购物”。通过AR（增强现实）技术，复原历史街道已经不是什么技术难题，阿里在AR购物领域探索已久，相信用不了多久，人们就能“穿越”到当年的十里洋场，跟那个时代的人“擦肩而过”。

    如果想得更远一些，阿里的大数据和黑科技将帮助百联打造出一条智能南京路，甚至商场本身也会成为智慧建筑：当你步入南京路，道路两侧的建筑能够随时感知你的到场、离场，并捕捉你的运动轨迹；通过触及、采集数据，贴心为你调节最舒适的室内环境；你在逛街过程中再也不需要问路，因为建筑本身就能跟你对话……

    并且，通过感知、数据、互联和计算，未来的南京路能为每一位顾客设计独一无二的逛街路线。

    比如刚刚开车抵达，一份根据购物偏好、消费习惯计算出的专属“逛街指南”就已发送到你手机。昨晚刚研究口红，今天便收到“第一百货YSL柜台有你最爱的52号口红，有空去试试吧”；你的足球迷朋友则收到“你支持的曼联队，正版球衣二层有卖”的短信。

    所有货架都会实现电子化，所有商品陈列都是淘宝和天猫“猜你喜欢”的线下版。每件商品一天中被顾客拿起、试穿、购买的次数都会被记录，每隔一段时间，南京路的商场都会根据数据的变化来调整品牌和选品。

    也就是说，这将是由消费者定义的南京路。你逛得越多，它越了解你，你也会越喜欢它。在未来南京路购物，顾客可以享受到虚拟试衣、定制、溯源、智能橱窗、闪付买单等超乎寻常的体验。懒得试衣服，虚拟试衣帮你来“穿”，再也不用排队进试衣间了。看中的连衣裙没有喜欢的颜色，掏出手机展示想要的颜色，当场下单定制，一周后送货到家；购买家居用品时，只要上传家中客厅的实景图片，再戴上VR眼镜，就能看到这张沙发置身你家的模样。

    最后，你甚至不用经过收银台，因为系统会自动监测到你下单或带走的商品，在离开时向你推送支付确认信息，动动手指即可买单！

    未来购物中心的功能将是综合性的，买买买不再是唯一的焦点。南京路也将变身为彻头彻尾的“lifestyle center”（生活方式中心），让顾客有无数有趣的事可以消磨时间。

    新零售杭州已经这么玩了—— 大数据撑腰 武林银泰用五层楼卖女装 去年“双11”单日卖了2个亿

    除了畅想中未来的南京街，事实上，“新零售”已经开始影响我们的购物和逛街方式。

    在阿里与银泰深度融合下，银泰百货下沙工厂店已于2016年初诞生，被誉为国内首家生于互联网的百货门店。

    在这家全新的银泰工厂店，其中淘品牌集合店全年保持与天猫实时同款同价。通过线上线下打通，下沙银泰的每个产品都会有一个二维码，消费者在扫码付款时，与天猫旗舰店实时同款同价。

    同时，下沙银泰还率先实现在线下进行商品预售。去年年底，商场预售一款日本进口的狮王牙膏，消费者通过扫码跳转至银泰淘宝企业店进行预订，2天内预售近400支，达到一家线下专业店2个月的销量。

    “这是对中国零售行业的一种颠覆。”银泰百货杭州下沙工厂店的营业部经理金萃说，当前淘品牌集合店月销售额保持40%的增速，这种线上线下一盘货一口价的集合店正成为购物中心行业招徕的“新宠”。

    位于杭州武林商圈核心位置的银泰武林总店是银泰最老的一家门店。经过新零售时代的变革，如今这家门店依然是杭州时尚潮人的大本营。

    去年5月份，为期三年的银泰武林总店大调整接近尾声，调整后美妆品牌总数达到63个，大淑女、少淑女品牌占据五个楼层，女性时尚消费业态得到空前的强化。这看似“极端”的业态配比并非“拍脑袋”而定，而是基于阿里与银泰合作推出的行业首款逛街App喵街，不仅能实现顾客的可识别，还能做到可洞察。通过新零售平台，能分析出客群的来源分布、购物频次、购物偏好。喵街运营小二夏冲介绍，通过客户群画像，逛武林银泰的人群中80%为女性，且集中在22-26岁。

    经过全新的业态配比之后，在去年“双11”期间，银泰武林总店收获了单日销售额破2亿元的成绩。

    随着喵街官方App在银泰系全线开通，银泰旗下的门店正逐渐变成一个24小时可逛可买的互联网型商场。消费者在家即可购买银泰商场部分优选商品邮递到家，到商场还可以体验停车找车、导航到店、在线排队等智慧逛街。

    此外，去年9月10日，阿里培育的“零售新物种”——“素型生活”在成都凯德广场开业。这个1500平方米的集合店里，包括了服装、鞋包、家居、美妆、咖啡、茶、烘焙、图书、画廊、花店、瓷器、珠宝，甚至VR眼镜……然后，就是这样一个“四不像”的集合店当天创造了近100万元的营业额，连带率更是惊人地达到行业平均水平的近3倍。

    “这主要是取决于阿里大数据选品、用户画像。”素型生活创始人林学波介绍，通过阿里“新零售”平台，他们可以直接看到淘系每月热销的淘品，同时可以在线B2B采购。这对经营一家买手店来说，无疑极大地简化了采购流程，同时实现用数据辅助选品。